供热公司是管理负责供热采暖服务的公司，也叫供暖公司，在我国属于事业单位，归供热公司所属的区供热办管理，它的工作职责主要是为城市居民提供暖气，保障供热设施安全稳定的运行，组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划等。根据规定，供热公司提供的供暖服务应能保证室内在18±2℃，如果不达标，可以申请投诉并要求退费。下面和长春电采暖小编一起来了解一下供热公司是干什么的吧。

　　一、供热公司属于什么单位
　　在北方的朋友每年都给供暖公司会交暖气费，不过很多朋友对供热并不是很了解，更别说知道供热公司属于什么单位了，那么供热公司是什么单位？供热公司归哪个部门管理呢？
　　在我国，供热公司属于事业单位，归供热公司所属的区供热办管理，供热主管部门就是供热行业管理办公室（简称：供热办），隶属于建委（或城乡建委、住建委、住建局），多数为直属事业单位。
　　二、供热公司是做什么的
　　供热公司，顾名思义就是提供供热采暖服务的公司，它是事业单位，也是现代化的企业公司，供热公司的职责主要是：
　　1、为城市居民提供暖气，保障居民冬季温暖的生活环境。
　　2、维护管理供热取暖系统和相关的供暖设备，保障供热设施安全稳定的运行。
　　3、受理解答热用户对供热政策的咨询、热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉。
　　4、参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划。

　　对不按期供热或供热温度不达标的情况，市民可投诉并要求测温。经测量，用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度，超过24小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费，不足24小时部分不计算天数。如果是供暖系统设备损坏，市民可致电所属供热站报修。与供热公司交涉无果的情况下，长春电采暖小编提示各位居民可以向各区供热办投诉，也可向城建服务热线反映。