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供暖季来临,这些冬季供暖常见问题你知道吗?

  随着经济建设的发展和人民生活水平的提高,我国的供暖事业也得到了迅速发展,北方地区的绝大多数公共建筑和工业企业都安装了集中供暖设备,居民住宅也陆续安装了供暖设备,这些供暖设备使居民生活和居住的环境更加舒适、卫生、居住条件也得到了很大的改善。但每年的供暖开始后,就会发生很多关于设备的相关问题,下面就和长春地热公司小编一起来了解一下冬季集中供暖时,几种常见问题和解决办法吧!

  1、暖气试水时,要注意什么?
  答:按规定,冷热运行是有时限要求的,并不意味着试运行期间供热系统里就注满了水,达到运行状态。在试水期间,除了查看是否有突发的跑冒滴漏外,还可以将干抹布放在暖气片下,过一段时间后,留意抹布是否有水,以进一步判断暖气片是否存在慢渗等情况,如发生此类情况,一定要找水暖专业人士检修。
  2、我家暖气漏水,该如何报修呢?
  答:一般而言,热企在试水前,都会在小区单元门或者公告栏、电梯间、大堂、门厅等处贴上上水通知,上面一般会注明试水的起止时间、报修电话以及热企地址。
  3、漏水有哪些好的应急办法?
  答:在试水期间,居民应备些干抹布。如果发现暖气出现漏水,最有效的办法是自己先用抹布缠绕,有些居民仅接上水盆,但这样水流还是很快,缠绕抹布可有效减缓水势。做简单处理后,居民应立即根据热企通知上的电话号码或热企地址,立即向热企报修。这里需要提醒的是,一般不要找非本小区供热单位以外的人员进行检修。
  4、暖气片坏了,热企更换时收取费用合理吗?
  答:已分户供热的住宅,室内供热设施由用热户管理,更换供热设施的费用由热用户来承担,因供热事故造成损失的除外。未分户供热的住宅,室内供热设施由热企负责维修,用户未经热企同意擅自拆改的部分除外。
  5、室温不达标该向哪儿投诉?
  答:按照属地化管理原则,居民反映供热问题,第一步向所在地的热企客服部门进行投诉,如果对热企的解决存有异议,第二步向辖区的街道办投诉,如果仍存有异议,第三步向所在区供热办进行投诉。
  6、采暖费的交费日期有具体规定吗?
  答:如果看到物业或供热单位的书面交费通知,居民就可以开始交费。缴热费的时间为:实行热计量的用户应当于每年12月31日前向热企按面积预交全额热费,待供热期结束后,按实际计量情况结算热费,多退少补;未实行计量收费的用户应当于供热前向热企交纳不少于50%的热费,剩余热费应当于每年12月31日前向热企交纳。
  7、暖气憋气咋处理?
  答:供暖开始后,有的管道内会憋气,从而导致因循环不畅而影响室内温度,有的居民家会出现一个屋热,另一屋不热的现象。这时候,就需要顶层居民给予配合,通过“放跑风”的方式来解决“憋气”问题。

  现代城市人对家居环境的要求越来越高。空调等传统取暖设备外形庞大,占据一定的家居面积,使得整体家居环境不协调,像暖气片、壁挂炉、地热等许多的供暖方式都逐渐的被越来越多的人认可。但是长春地热公司小编觉得不管使用哪一种供暖方式,现在人的生活时时刻刻都离不开供暖设备了,而供热事业的发展,更好的满足了人民生活水平提高的需要,推动了城市建设的可持续性发展。

 

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